|
spletna stran je začasno
ukinjena
Možni vzroki za
ukinitev strani:
- neporavnane obveznosti
- kršitev
Splošnih pogojev poslovanja
-potek veljavnosti domene
Najpogostejši vzrok za ukinitev oziroma nedelovanje spletne strani so neplačane obveznosti z naslova spletnega gostovanja ali podaljšanja domene.
Na vaš e-poštni naslov smo vam 14 dni pred potekom gostovanja poslali
predračun za podaljšanje. Do danes smo vam poslali še 3 opomine, vendar
kljub temu vašega plačila nismo prejeli. Vaše gostovanje je trenutno začasno
ukinjeno, v kolikor plačila ne prejemo v roku 14 dni, pa bomo le-to trajno
zbrisali z našega strežnika in kasnejša obnova podatkov ne bo več možna.
NAVODILA ZA PONOVNO AKTIVACIJO:
Prosimo vas, da plačilo zapadlih obveznosti nemudoma izvršite. Takoj, ko
prejmemo vaše plačilo bomo vaše gostovanje zopet aktivirali.
Pregled vseh predračunov in obveznosti je dostopen 24 ur na dan preko našega
Naročniškega centra na naslovu:
http://www.presentia.si/nc
V primeru, da niste prejeli predračuna (če ste npr. med tem zamenjali naslov
e-pošte) nas kontkatirajte na podpora@presentia.si ali uporabite obrazec za
kontakt:
http://podpora.presentia.si/submitticket.php?step=2&deptid=002
Navodila za plačilo storitev se nahajajo v bazi znanja na naslovu:
http://www.presentia.si/baza-znanja/entry/52/
|